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01/06/2010
 Printronix & Tally Genicom
Europarts devient distributeur agréé PRINTRONIX et Tally Genicom pièces et consommables !
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Les fiches pratiques - Mise à jour 02/07/2010.
Un problème ?, une question ?, comment travailler avec Europarts au jour le jour ?. Ces fiches vous renseignent immédiatement et simplement en répondant à des questions pratiques.
 Fiche n° 1 : Votre Première commande. Votre premier règlement. Votre ouverture de compte.
 Fiche n° 2 : Mode et horaires de livraisons et d'enlèvements.
 Fiche n° 3 : Garanties - Procédures de retour de matériel.
 Fiche n° 4 : Garanties - Tableaux des durée de garanties par marque.
 Fiche n° 5 : Procédures de commande des pièces en échange standard.
 Fiche n° 6 : Barème des frais de ports.
 Fiche n° 7 : Passer votre première commande sur notre site de vente en ligne.
 Fiche n° 8 : Formuler vos réserves à la livraison.

 

 

Catalogue EUROPARTS (13 Mo).
Le catalogue Europarts 2009-2010 contient les références Print et PC les plus importantes (batteries et adaptateurs à la marque compris), classées par constructeurs. Emportez le meilleur d'Europarts avec vous, dans toutes vos interventions !
 Télécharger notre catalogue.

 

Présentation de notre gamme PERFECT POWER.
Une gamme compétitive et complète de batteries et d’adaptateurs secteurs de haute-qualité, pour tout usage personnel ou professionnel. L’offre Perfect Power s’appuie sur un sourcing global, garantissant une disponibilité optimale. Perfect Power impose des tests rigoureux à ses fournisseurs potentiels et veille scrupuleusement aux respects des normes de sécurité et de respect de l’environnement. (CE / DEEE-RoHS), Perfect Power l’assurance de la sérénité client.
 Télécharger la plaquette.

 

Catalogue PERFECT POWER (2Mo).
Le catalogue PERFECT POWER en format Poche. Encore plus pratique !
 Télécharger le catalogue.

 

Présentation de notre gamme PERFECT PARTS.
Une offre inédite pour la réparation et l’entretien des parcs micro-informatiques, des serveurs et des systèmes d’impression. Née d’une expertise métier reconnue, Perfect Parts propose une gamme complète de produits génériques de haute qualité rigoureusement évalués, pour toute opération de maintenance. Les produits Perfect Parts permettent des économies conséquentes, pour des performances au moins équivalentes aux produits à la marque. Ces produits bénéficient également d’une durée de garantie étendue. Perfect Parts : Le générique au service des professionnels.
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Formulaire d'ouverture de compte.
Ce document vous a normalement été envoyé par Europarts à réception de votre première commande (voir fiche pratique n°1). Vous avez la possibilité de le télécharger et de le remplir de nouveau, en cas d'erreur ou omission. Enregistrer le formulaire sur votre machine pour pouvoir le remplir.
 Formulaire d'ouverture de compte : client professionnel.
 Formulaire d'ouverture de compte : client particulier.

 

Formulaire de demande de retour de matériel.
Utilisez ce document afin d'obtenir un numéro de retour vous permettant de retourner un matériel au titre de la garantie ou pour tout autre raison. Avant toute demande, merci de consulter la fiche pratique n°3 ci-dessus : ''Garanties - Procédures de retour de matériel'', pour le détail de la procédure de retour complète. Enregistrer le formulaire sur votre machine pour pouvoir le remplir.
 Formulaire de demande de retour de matériel.

 

Formulaire de demande ou de modification d'en-cours.
Utilisez ce document afin de demander l'ouverture d'une ligne de crédit ou l'augmentation de votre plafond d'en-cours actuel. Enregistrer le formulaire sur votre machine pour pouvoir le remplir.
 Formulaire de demande ou de modification d'en-cours.

 

 

Produits AEROCARE.
Informations sur la gamme de produits de nettoyage AEROCARE.
 Télécharger la fiche de sécurité du liquide de nettoyage pour écran AEROCARE référence: VAERO201 .
 Récapitulatif des principaux produits AEROCRE distribués par Europarts (Format PDF).

 

 

Notre groupe - Nos Valeurs - Nos Atouts.
Descriptif d'activité et présentation de notre société.
 Télécharger la plaquette.

 

 

Conditions Générales de vente.
Document susceptible de modifications sans préavis.
 Télécharger les conditions générales de vente.

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